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アイコス3やアイコスイルマを利用している時に光る白いライトですが、それぞれのライトのパターンってご存知ですか?
白いライトなら問題ないように感じますが、果たしてどうなのか。今回はアイコスの白点滅の意味や対処方法についてご紹介します!
アイコスの白色点滅と点灯の定義
対処方法などを紹介する前に、当記事によく出てくる「点滅」と「点灯」の違いを確認しておきましょう。
- 点滅:ライトがチカチカ点いたり、消えたりする状態のこと
- 点灯:ライトがずっと点いている状態のこと
それではさっそく見ていきましょう!
ポケットチャージャーの白点滅(点灯)の意味
ポケットチャージャーが白点滅(点灯)するときは、下記のような場合があります。
- リセットするとき
- 残りのバッテリーを確認するとき
- ホルダーの充電が終わったとき
充電中は「白点滅」→充電終了したら「白点灯」に変わります。ですので充電している時はずっと点滅していることになります。
あとはリセットする時に確認したり、残りのバッテリー残量確認になります。
ホルダーの白点滅(点灯)の意味
ホルダーが白点滅(点灯)するときは、下記のような場合があります
- ヒートスティックを吸い終える前
- 使用場所の温度が冷たすぎたり暖かすぎたりするとき
- 充電が終わったとき
充電がポケットチャージャーの中で完了するときや使用完了前に白く点灯します。
また、ヒートスティックを加熱中は点滅します。
使用場所の温度が冷たすぎたり暖かすぎたりするときには「2回白点滅」します。
こんな白点滅は要注意!
上記で説明したように白点滅というのは、ほとんどが問題なく利用できている状態です。
しかし、次の状態になった場合は気をつけましょう。
- ポケットチャージャーの白点滅が12時間以上続く場合
- しっかり充電したはずなのにホルダーが白→赤点滅する時
- ヒートスティックの加熱中以外でもずっと白点滅する場合
充電が完了する時間を超えても、白点滅が続く場合は不具合が起こっている可能性が高いです。
白点滅が止まらずホルダーが赤点灯に変わり、点滅すらしなくなり使用できなくなることもあります。
また、ヒートスティックの加熱中は白点滅するものなのですが、加熱が終わっても点滅しているときは気をつけましょう。
どう対処すべきか
アイコス3やアイコスイルマが異常な点滅をしている場合、どのような対処が必要なのでしょうか?
とりあえず落ち着いて、下記の順序に対応していきましょう。
- リセットしてみる
- リセットしてもダメな時は公式サポートセンターに連絡し、相談する
不具合を感じたらリセット(再起動)しましょう。
リセットの手順は以下となります。
- ホルダーをチャージャーにセットする
- チャージャーの電源ボタンを10秒間長押し
- ライトが点灯して消えたら指を離す
- ライトが数回点滅し、消えたらリセット完了
アイコスマルチやアイコスイルマワンのようなホルダーとチャージャー一体型は、ホルダーの電源を同じように長押ししてみてください。
リセットするこで解決することは多いですが、それでもダメな時はサポートセンターに相談ですね。
「メール、LINE、折り返し電話、チャット」のいずれかの方法で問い合わせることができます。
オペレーターに直接相談する方が安心なので電話がおすすめです。
iQOSカスタマーサポート:0120-195-517
iQOS公式サイト:https://jp.iqos.com/
まとめ
アイコス3やアイコスイルマの白点滅について原因と対策を紹介しました。
白ライトだから大丈夫という認識ではないということですね。
アイコス3やアイコスイルマを利用されている方や、今後利用を考えている方は是非参考にしてみてください。
白点滅は概ね問題ないですが、赤点滅は問題ありのケースが多いです。アイコスの赤点滅のケースはこちらで詳しく紹介しています。